УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ ТОВАРА

1. Срок доставки товара с момента подтверждения Заказа по телефону /на электронную почту/sms сообщением  менеджером Продавца составляет до 3 дней, при условии наличия товара на сладе Продавца;

2. Доставка осуществляется курьером Продавца по адресу, указанному в Заказе Покупателя и во время, заранее оговоренное при подтверждении заказа по телефону менеджером Продавца;

Время доставки ежедневно с 10.00 до 21.00 местного времени.

3. Оплата товара осуществляется при доставке товара по указанному адресу курьеру Продавца с выдачей всех необходимых документов(товарный чек, гарантийные обязательства, условия возврата товара);

4. Стоимость доставки товара составляет 200 рублей, при покупке от 3000 рублей доставка бесплатная;

5. В случае отказа Покупателя от Заказанного им товара в момент осмотра и передачи товара надлежащего качества, Покупатель оплачивает стоимость доставки товара до адреса Покупателя в размере 200 рублей.

Как оформить заказ на сайте

1. Добавьте понравившиеся вещи из каталога в корзину;

2. Для оформления заказа необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, Адрес электронной почты, Адрес доставки товара и телефон – с Вами свяжется менеджер;
3. Также можно оформить заказ по телефону-8 922 26 56 441.

Возврат товара через почту:

Для возврата товара Вам необходимо:

1. Распечатать и заполнить Заявление на возврат;

 

2. Отправить по почте товар, заявление, чек и копию паспорта по адресу:

625062, г. Тюмень, ул. Станислава Карнацевича, д.12 кв.50;

3. Получить денежные средства почтовым переводом после получения Продавцом вышеперечисленных документов и товара;

4. Все почтовые расходы, которые несет Покупатель при возврате товара, Продавцом не компенсируются.

Возврат товара через курьера Продавца:

Для возврата товара Вам необходимо:

1. Сообщить Продавцу о возврате товара;

 

2. Распечатать и заполнить Заявление на возврат;

 

3. Согласовать с Продавцом время приезда курьера для возврата товара;

3. Получить денежные средства за возврат товара;

4. Оплатить транспортные расходы Продавца в размере 200 рублей , связанные с возвратом товара.  

 

Обратите внимание!!!

  1. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
  2. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки;
  3. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат;
  4. Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару;
  5. Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября; осенний ассортимент с 01 сентября по 15 ноября;
  6. Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек;
  7. Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
  8. В случае возврата товара ненадлежащего качества, Продавец берет на себя расходы по пересылке товара обратно.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену (Постановление Правительства РФ
от 19 января 1998 г. №55).

  1. Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  5. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  6. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  7. Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей).
  8. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  9. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (массажеры/миостимуляторы для лица и тела, аппараты для ухода за кожей, зеркала с подсветкой и прочее).

 

Заявление на возврат можете скачать по ссылке

#s3gt_translate_tooltip_mini { display: none !important; }